Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
58%
sono stati soddisfatti del loro soggiorno e tornerebbero volentieri
5.8/10
Punteggio medio
Camera
5.8
Posizione
8.2
Servizio
5.2
Cibo
7.2
Recensioni degli utenti
5.8/10
basato su 5 recensioni
7.5
7.5/10 basato su 4823 recensioni
Giovanni
Italia,
Marzo
2025
5.6/10
Il mio soggiorno all'Hotel Florum a Vienna è stato piuttosto deludente. Sebbene la posizione fosse comoda per esplorare la città, ci sono stati vari problemi che hanno influito sulla mia esperienza. Il check-in è stato lungo e frustrante, e c'erano alcune mancanze nella camere che non ci si aspettava in un hotel di questo tipo.
Camere
5.0
Le camere erano spaziose, ma alcune di esse avevano problemi di pulizia e mancanze di asciugamani. Inoltre, l'insonorizzazione non era adeguata e si sentiva il rumore delle altre stanze. 😕
Servizio
5.0
Il personale non è stato molto utile, anzi, a volte anche scortese. Nonostante ciò, ci sono stati momenti in cui il personale sembra essere disponibile. 😟
Posizione
8.0
L'hotel si trova in una posizione centrale che facilita facilmente l'accesso ai trasporti pubblici e alle attrazioni turistiche. Tuttavia, la tranquillità della zona è un vantaggio. 🌆
Cibo
6.0
La colazione era buona, ma non avevo idea del costo fino al momento del pagamento, trovandola piuttosto cara. Potrebbe essere più trasparente. 🍽️
Strutture
5.0
L'hotel ha alcune strutture disponibili, ma ho avuto problemi con il servizio e ho riscontrato mancanze nei comfort descritti, come l'assenza dell'asciugacapelli e di una cassaforte. 😠
Arianna
Italia,
Febbraio
2025
5.4/10
Ho trascorso un soggiorno piacevole al Florum Hotel, con stanze ristrutturate e ben arredate, anche se ho riscontrato alcuni inconvenienti al check-in che hanno rallentato l'inizio della mia esperienza. La posizione centrale è un grande vantaggio, facilitando gli spostamenti in città. Tuttavia, la mia esperienza è stata minata da un servizio non all'altezza, specialmente durante l'arrivo.
Camere
8.0
Le stanze erano moderne e ben arredate, dotate di TV e minibar, anche se ho trovato la comfort del letto non ottimale.
Servizio
5.0
Il servizio al check-in è stato problematico, con una lunga attesa e personale poco disponibile. Non è stata una buona introduzione alla mia permanenza.
Posizione
9.0
La posizione è fantastica, nel cuore di Vienna e vicino ai mezzi di trasporto pubblico, ideale per esplorare la città.
Cibo
9.0
La varietà e la qualità della colazione sono stati ottimi, con molte opzioni disponibili per iniziare la giornata.
Strutture
7.0
L'hotel offre bijou come servizio in camera e assistenza per i tour, anche se alcuni aspetti come l'ascensore erano meno pratici.
Rebecca
Italia,
Febbraio
2025
5.4/10
Ho trascorso due notti al Florum Hotel e ho notato alcuni punti positivi, come la posizione centrale e la disponibilità di mezzi pubblici nelle vicinanze. Tuttavia, ci sono stati anche problemi significativi con la pulizia della camera, che mi hanno deluso.
Camere
5.0
La camera era spaziosa e aveva un buon livello di comfort, anche se ho riscontrato problemi di pulizia e alcuni arredi necessitavano di aggiornamento.
Servizio
6.0
Il personale era cordiale e disponibile, ma non sono riusciti a risolvere i problemi di pulizia che ho segnalato durante il soggiorno.
Posizione
8.0
La posizione dell'hotel è eccellente, vicina a fermate della metro e ristoranti, rendendolo un comodo punto di partenza per visitare la città.
Cibo
7.0
Non ho provato la colazione inclusa, ma ho notato che molti ospiti la elogiavano per la sua varietà e qualità.
Strutture
5.0
Le strutture dell'hotel sono adeguate, ma ho trovato la pulizia e la manutenzione da rivedere.
Enrico
Italia,
Dicembre
2024
6.2/10
Il soggiorno all'hotel Florum è stato mediamente soddisfacente. La posizione è davvero ottima, vicina al centro e ai mezzi pubblici, ma ho riscontrato problemi con il check-in e il servizio scortese. La stanza era pulita, anche se un po' datata, e il comfort dei letti era adeguato per una buona notte di riposo.
Camere
6.0
La camera era di dimensioni adeguate ma piuttosto basic, pulita e senza troppe pretese.
Servizio
5.0
Il personale alla reception non si è mostrato molto disponibile e ho avuto un'esperienza di check-in frustrante, che ha impiegato quasi due ore.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel è fantastica, vicino a fermate della metropolitana e a bellissimi parchi.
Cibo
7.0
La colazione sembrava variegata, con diverse opzioni di pane e bevande, ma ho trovato che potesse essere più ricca per un hotel a quattro stelle.
Strutture
5.0
L'hotel ha bisogno di alcuni aggiornamenti, e le aree comuni sono un po' trascurate, ma ho apprezzato la disponibilità della reception 24 ore.
Gaia
Italia,
Ottobre
2024
7.2/10
Durante il mio soggiorno al Florum Hotel, la posizione eccellente nel centro di Vienna è stata senza dubbio il punto forte. Tuttavia, ho avuto problemi con il check-in che è durato quasi due ore e il personale non è stato molto cortese, il che ha reso l'inizio del soggiorno piuttosto frustrante. Nonostante alcune carenze, come la pulizia della camera e la mancanza di asciugacapelli, l'atmosfera accogliente del personale e la comodità delle stanze ampie sono state piacevoli.
Camere
5.0
Le camere sono ampie ma hanno bisogno di una maggiore attenzione alla pulizia. Ho trovato macchie e mancanze di articoli essenziali, il che ha influito sulla mia esperienza.
Servizio
5.0
Il servizio al check-in è stato deludente, con personale che ha mostrato poca disponibilità ad aiutare, ma altri membri sono stati reattivi nelle richieste quotidiane.
Posizione
7.0
La posizione è veramente ottima, vicina alla metro e ai luoghi di interesse, rendendo facile esplorare la città.
Cibo
7.0
La colazione offre una buona varietà e qualità, che ho apprezzato molto durante il soggiorno.
Strutture
5.0
Le strutture sono un po' datate e necessiterebbero di qualche miglioramento, ma ho comunque trovato tutto sufficientemente funzionale.
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